- Relevante Klicks sind erst der Anfang. Danach muss der Weg zur Anfrage funktionieren.
- Botschaft, Vertrauen, Hürden und Formular beeinflussen, was nach dem Klick passiert.
- Prüfen Sie den gesamten Weg von Suchbegriff und Anzeige über die Landingpage bis zur Handlung.
Eine Google-Ads-Kampagne kann für die richtigen Suchanfragen erscheinen und passende Besucher auf die Website bringen. Wenn die Landingpage danach Hürden schafft, können Anfragen trotzdem ausbleiben.
Die gesamte Abfolge prüfen
Wenn eine Kampagne Klicks und zu wenige Anfragen bringt, lohnt sich ein Blick auf die Einrichtung in Google Ads. Passen Suchbegriffe und Besucher bereits zum Angebot, prüfen Sie den Weg nach dem Klick.
Welches Problem möchten Nutzer lösen?
Auf welches Versprechen klicken sie?
Greift die Seite dasselbe Anliegen klar auf?
Ist der nächste Schritt einfach und vertrauenswürdig?
1. Die Botschaft der Seite passt nicht zur Anzeige
Verspricht eine Anzeige eine konkrete Lösung und beginnt die Seite mit einer allgemeinen Botschaft, müssen Besucher erst prüfen, ob sie richtig sind. Diese Unsicherheit kann genügen, um zu den Suchergebnissen zurückzukehren.
2. Die Seite behandelt zu viele Anliegen
Viele Kampagnen verweisen auf eine allgemeine Dienstleistungsseite mit umfangreichem Menü, mehreren Leistungen und mehreren Handlungsaufforderungen. Das kann für Besucher aus der organischen Suche passen, aber weniger für jemanden mit einem klaren Anliegen aus einer Anzeige.
3. Der Nutzen wird zu spät deutlich
Besucher sollten schnell verstehen, was Sie anbieten, für wen es passt und warum sich der nächste Schritt lohnt.
4. Vertrauensbelege stehen zu weit unten
Platzieren Sie Nachweise, Referenzen, Erklärungen und praktische Angaben dort, wo Fragen aufkommen. Wer bei Preis, Ablauf oder Risiko unsicher ist, braucht Antworten, bevor er ein Formular absendet.
5. Das Formular ist aufwendiger als nötig
Ein langes Formular kann für eine komplexe Anfrage sinnvoll sein. Für eine erste Kontaktaufnahme kann es eine Hürde sein. Jedes Pflichtfeld sollte einen klaren Zweck haben.
Auch Besucherqualität, Kaufabsicht, Preis und Markt wirken auf die Conversion-Rate. Prüfen Sie deshalb die gesamte Abfolge, bevor Sie die Landingpage als Ursache einordnen.
Wie erkennen Sie Probleme auf der Landingpage?
Achten Sie auf passende Suchanfragen und Anzeigen bei schwacher Resonanz nach dem Klick. Vergleichen Sie die Botschaft der Anzeige mit der Seitenüberschrift. Prüfen Sie, wie klar die Handlungsaufforderung ist und ob die mobile Ansicht den nächsten Schritt erschwert.
Wenn Google Ads Ihre wichtigste Besucherquelle ist, sehen Sie sich auch unser Angebot zur Landingpage für Google Ads.
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Was nach dem Klick zählt
Eine teure Anzeige gleicht eine unklare Landingpage kaum aus.
Die Anzeige bringt Besucher zur Seite. Dort sollten sie das Anliegen aus der Anzeige wiederfinden und einen einfachen, klaren und vertrauenswürdigen Weg zur Anfrage sehen.
